Análisis de las entrevistas

Análisis de las entrevistas

A través de los objetivos que se visualizan en la presente investigación, cada uno de las preguntas se confeccionó para lograr extraer el máximo de respuestas posibles que lograrán un acercamiento cabal y detallado. Esto en concordancia con nuestras hipótesis de trabajo, que básicamente es la necesidad de “otro” para legitimar su acción económica, que con ayuda de nuestras sub-hipótesis es posible lograr configurar una solución a nuestro problema investigativo. A través de la creación de rejillas (se puede visualizar en el link: http://www.scribd.com/doc/44016780) es posible configurar una aproximación basado en el tratamiento científico de las entrevistas propiamente tales.

Para el primer entrevistado, la acumulación de riquezas para crear un estatus entre los pares económicos con los que se desenvuelve debe ser constante, algo que también se complementa con el hecho que el entrevistado requiere del conocimiento para consolidar este estatus que es bien valorado por los otros, algo que Abolafia retrata en su texto al denominar el conocimiento como “vigilancia”, que otorga la suerte de “racionalidad” al actor económico para determinar qué curso seguir con respecto a su acción.  Igualmente es importante remarcar al reconocimiento que sus pares tienen de él, al considerar esto como un elemento importante en la medición de “éxito” que las acciones económicas puedan tener como resultado de su propio esfuerzo, antes que la acumulación de dinero que pueda generar su trabajo. Nuevamente se verifica la importancia de la interacción entre pares, que al momento de ser consultado por la relación que tiene entre estos, remarca sin duda alguna que tiene una relación que va mas allá del propio trabajo o almuerzo, o por el hecho de decir que la lealtad entre los pares es un principio que puede llevar al éxito económico. Otro de los momentos importantes de la entrevista, es que cuando al ser consultado por el éxito económico de los corredores, inmediatamente se defiende, alegando que esto es una mera “especulación” que la gente tiende a asociar éxito con malas praxis.

    Con respecto a la segunda entrevista, se puede visualizar lo siguiente; dentro de las cosas de importancia previa al análisis con respecto a la investigación, es importante remarcar que se puede verificar una cierta distinción dentro del trabajo de ser bróker, en cuanto a que las empresas chicas tienen un trato más personalizado que las grandes empresas de corredores de bolsa. Con respecto a la acción económica a través de la acumulación de riquezas otorga prestigio cuando es constante; Igualmente en cuanto a la legitimación de la acción económica, nuevamente se puede verificar que el éxito económico es un fenómeno que se produce por otros motivos, dentro de los cuales la información nuevamente juega un papel clave en la manera en como uno se desenvuelve; esto también se relaciona directamente con el hecho que las acciones económicas otorgan cierto estatus que el mismo entrevistado lo sitúa por ejemplo, con el auto, la vivienda, o el tipo de reuniones sociales que el bróker tiene acceso. Con respecto a la posibilidad de tener alguna “cábala” o rito especial, el entrevistado remarca tajantemente, y en especial en el caso de Chile que esto no se ve. Otro momento clave, es cuando describe un cambio radical en cuanto a las relaciones sociales que  se gestan en el espacio, debido a que hoy en día y con la existencia de los terminales, la posibilidad de interactuar se ve ampliamente reducida. Finalmente, con respecto a los valores, según el entrevistado, la honradez es algo que se debe de mantener tanto en relación con los pares, como con el cliente, dejando igualmente una “puerta abierta” diciendo que esto pudiese verse sesgado por ambiciones y deseos propios del bróker. 

                Con respecto a la tercera entrevista, la acumulación de riquezas respecto al bróker y su acción económica, tiende a otorgarle éxito, por lo que se infiere nuevamente el hecho que este sea constante. Con respecto a la legitimación de esta acción económica en cuanto a los posibles lujos que le otorguen estatus y prestigio, el entrevistado si bien no es su propósito inicial, da a entender que estos son fruto de su trabajo. Con respecto a la existencia de un espacio ritual que caracterice una cierta forma de legitimación de la acción económica, el entrevistado no da señales de la existencia, concordando así con los anteriores entrevistado en cuanto a este punto; en cuanto a las relaciones sociales en esta esfera laboral, toma como importancia la interacción entre pares y el reconocimiento de éstos que esto conlleva, aludiendo que tales principios van configurándose a partir de ciertos momentos; respecto a la interacción el entrevistado solo la reconoce a partir de su propia esfera laboral y no hacia un desarrollo más especial. Finalmente y en relación a valores posibles entre colegas, el entrevistado da a entender que existen diversos tipos de valores y que es relativo al grupo de trabajo en el cual uno se encuentra inmerso.

         En relación con la cuarta entrevista, la acumulación de riquezas se verifica en el hecho que el éxito económico determina que sea valorado por la empresa. Con respecto al lujo y estatus que pueda proyectar a partir de las acciones económicas, el entrevistado establece que el desafío intelectual es mayormente el hecho por el cual decidió trabajar en el rubro, más allá del éxito económico. Nuevamente con respecto a las interacciones entre los pares, si bien el entrevistado explicita que por el tamaño e importancia de la empresa en la cual trabaja, gestar una amistad se hace muy complejo (en el trabajo mismo) existen instancias, y el reconocimiento de los pares nuevamente vuelve a erigirse como el éxito personal y de los propios colegas con los cuales trabaja. Finalmente en cuanto a los valores, dice tajantemente que el valor más importante es el de “honestidad”, siendo esta la base de su trabajo.

         

Resultados Generales

A partir de los análisis por entrevista y la confección de celdas que permitan advertir resultados en común dentro de nuestra investigación, es que en primer lugar a partir de los objetivos descritos se pueden desprender dos dimensiones para el análisis. En una primera dimensión se encuentran las relaciones sociales dentro del mundo bursátil. En esta dimensión es importante el aporte teórico propuesto tanto por Zaloom (la presentación del “yo” en la vida económica) y también el de Goffman (la interacción social y emergencia del actor económico y la obligación moral de creer la propia actuación). Con respecto a la interacción entre los propios colegas, todos los entrevistados nos advierten, que si bien es dificultoso entablar una relación de amistad, muchas veces esta traspasa el propio espacio de trabajo y se puede llevar a instancias anexas al propio trabajo. Importante es la transformación que la bolsa chilena, que permite entender que ésta interacción, quizás se establece ya no entre bróker, sino entre los bróker de una empresa. En un segundo momento, con respecto al propio reconocimiento entre pares, todos los entrevistados se diferencia entre la empresa y el motivo personal, siendo este último legitimado a través del reconocimiento que pueda tener de sus colegas, legitimando la acción económica de esta forma a través de una dimensión social existente. Finalmente con respecto a estos autores, es importante reconocer que la dimensión ritual como espacio legitimador de la acción económica (propuesta en el texto de Zaloom), es un contexto que no es extrapolable al propio contexto chileno.

Con respecto a lo propuesto tanto por Weber (“ética racional” y “derecho racional”) y Trucco (“marco Institucional de la bolsa”), se conectan directamente con los anteriores autores, en el sentido en que se reconoce una estandarización de las relaciones sociales entres los bróker, y esto es posible advertirlo a través de los valores en común que cada uno de los entrevistados comentaron. “Honradez”, “lealtad”, “honestidad”; todos estos valores son importantes tanto para la relación entre colegas y con el cliente. Estos valores principalmente se verifican con la “información” y la “racionalidad” que propone Abolafia. Otro punto importante con respecto a la estandarización, es el hecho que todos los entrevistados reconocen la acumulación de riquezas como una forma de legitimar y ejecutar la acción económica y que, genera dimensiones sociales tales como el estatus o el prestigio. Este punto es importante puesto que los entrevistados reconocen que el detentar estatus dentro del ambiente es aún de mayor importancia que la acumulación de riquezas, dejando la acción económica relevada hacia un segundo plano con respecto a la dimensión social que se genera. Finalmente es importante reconocer que existen diferencias entre las propias corredoras, verificadas en que en mayor o menor grado todo lo anteriormente descrito está relacionado con el tamaño de la firma, lo que hace entender que estas dimensiones propuesta y las propias formas de legitimación económica difieren en cada uno de los entornos del trabajo, pero aún así es reconocible elementos comunes a cada uno de los entrevistados, como los anteriormente propuestos.